Privacyverklaring – Flyhopper.nl

Flyhopper hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij zorgvuldig met uw gegevens omgaan.

1. Wie zijn wij?

Flyhopper is een aanbieder van luchthavenvervoer. Via onze website kunnen bezoekers informatie opvragen, een ritprijs berekenen en een boeking plaatsen.

Website: https://www.flyhopper.nl

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt of die automatisch worden verzameld bij gebruik van onze website.

Dit kan onder andere zijn:

  • Naam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • IP-adres
  • Adresgegevens (ophaal- en/of bestemmingsadres)
  • Vluchtgegevens (indien van toepassing)
  • Gegevens die u invult in een contact- of boekingsformulier
  • Gegevens over uw bezoek aan onze website (bijvoorbeeld via cookies)

Onvoltooide formulierinvoer (partial entries)

Wanneer u ons boekings- of contactformulier invult, kunnen de door u ingevoerde gegevens tijdelijk worden opgeslagen, ook wanneer u het formulier niet afrondt of de boeking niet voltooit. Dit gebeurt uitsluitend om het boekingsproces te analyseren, technische problemen op te sporen en de gebruiksvriendelijkheid van onze website te verbeteren. Deze gegevens worden niet gebruikt voor ongevraagde marketing.

3. Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

  • Het beantwoorden van vragen of contactverzoeken
  • Het berekenen van een ritprijs
  • Het verwerken en uitvoeren van boekingen en vervoersdiensten
  • Het versturen van bevestigingen en communicatie over uw rit
  • Het verbeteren van onze website en dienstverlening
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Wij verwerken nooit meer gegevens dan noodzakelijk is voor deze doeleinden.

4. Rechtsgrondslag van verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende grondslagen:

  • Uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld bij het uitvoeren van een boeking)
  • Gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld analyse van het boekingsproces, fraudepreventie en beveiliging)
  • Wettelijke verplichting (zoals fiscale bewaarplichten)
  • Toestemming (bijvoorbeeld voor bepaalde cookies indien wettelijk vereist)

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

  • Onvoltooide formulierinvoer (partial entries): maximaal 30 dagen
  • Voltooide boekingen: zolang als nodig is voor uitvoering, administratie en wettelijke bewaartermijnen

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Uw persoonsgegevens worden niet verkocht aan derden.

Wij delen gegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor:

  • De uitvoering van onze dienstverlening (bijvoorbeeld met chauffeurs of betaalproviders)
  • Het functioneren, hosten en beveiligen van onze website
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, sluiten wij waar nodig verwerkersovereenkomsten.

7. Cookies

Flyhopper.nl maakt gebruik van cookies om de website goed te laten functioneren en om inzicht te krijgen in het gebruik van de website. Bij uw eerste bezoek informeren wij u hierover via een cookiemelding en vragen wij, waar nodig, om toestemming.

Meer informatie hierover vindt u in onze cookieverklaring.

8. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Toegang tot (gedeeltelijke) formuliergegevens is beperkt tot geautoriseerde personen.

9. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Uw persoonsgegevens in te zien
  • Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen
  • Bezwaar te maken tegen verwerking (met name bij verwerking op basis van gerechtvaardigd belang)
  • Uw toestemming in te trekken (indien van toepassing)
  • Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via het e-mailadres vermeld op deze website.

10. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op deze pagina.

Laatste update: 28 februari 2026